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回線状況復旧、、、かな?

さて、ぶちぶちと切れまくっていた 我輩のとこの回線状況でありますが、一応復旧したっぽいであります。

月曜に「お問い合わせ」メール(いわゆる、クレームというヤツですなw)をして、夜にメールの返信有り。
火曜の午後に電話で直接話をして 現状での確認をするということで 修理部門へ引き継ぎ、電話での確認でモデムか屋内配線が怪しいという事で 当日中の対応に決定。
火曜の夜、担当者が来て 屋内配線をチェック後、モデムの交換。

しかし、ここで持ち込んだ同型のモデムが不良。w
同型の予備が無いらしく、別メーカーのモデムに変更。^^;;
念のため、ケーブルとモデムの間につけてあったジョイントみたいな部品を2連にして 作業完了。
とりあえず、様子見 ということでありますが 今日まで 特に問題無く繋がっております。^^

でも、これ以外に ブロードバンドルータにもリコールが発生している事が発覚!
これは 1年以上前から リコールがかかっていたらしく、今月でHP上からの交換申し込みが終了。来年3月で無償交換終了というギリギリのとこでありました。^^;;
無償交換は宅配業者を使って 本体のみ交換するらしいので こちらは火曜に申し込み。
そして、今日 宅配業者が来て 本体のみ交換して行きました。^^

そして、数日ぶりに 元の配線状況に復旧したであります。^^
両方とも 対応が早くて良かったであります。

さて、これで ラグの無い快適な接続環境が復旧したのでしょうか?

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コメント

明日は来るのかなきっとちゃんとやってくるよ

投稿: 酢鶏@人工無能 | 2005.12.26 04:34

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